Entrevistamos a Nuria Cholbi, una de las clientes referente de Burofarma debido a su gran compromiso y dedicación dentro del sector farmacéutico. Nuria nos comenta cómo ha cambiado la gestión de su farmacia tras adquirir nuestra aplicación, el valor que le aporta en su día a día y sus expectativas de futuro en relación con Burofarma, entre otras muchas cosas. ¿Te lo vas a perder?
- ¿Cómo conociste Burofarma? Me animé a asistir a una de las formaciones sobre gestión excelente de las existencias que ofrecía Burofarma en Madrid porque había escuchado muy buenas referencias al respecto. La sesión fue impartida por Sergi Bardají, y la verdad es que me quedé impresionada con la cantidad de cosas que no estaba aplicando en mi farmacia y que podían ayudarme a gestionar de una forma más sencilla mi negocio. A partir de ese evento, contacté con ellos y comenzamos a trabajar, y desde ahí hasta ahora.
- ¿Cómo gestionabas tu farmacia antes de trabajar con Burofarma? Pues en mi caso, yo adquirí la farmacia de mi padre en 2017, al poco tiempo de terminar mis estudios, y al principio se me hizo un poco duro hacerme cargo de todas las labores que requiere una oficina de farmacia, en especial todo lo relacionado a la gestión financiera, ya que desconocía completamente cualquier conocimiento sobre stock, tesorería o demás tareas relacionadas con la administración o finanzas.
- ¿Qué es lo que te aporta Burofarma en tu día a día? Sobre todo, me aporta control y tranquilidad. Entre otras muchas cosas, me ayuda a mantener un stock adecuado de las existencias, que anteriormente no tenía, y eso directamente se traduce en un mayor margen en mi negocio. Por otro lado, dispongo de más tiempo para dedicar a otras tareas, por ejemplo, ahora que voy a estudiar un máster en dermo-cosmética, me viene genial el poder organizar mejor mi tiempo.
- ¿Cómo te ayuda Burofarma en la gestión de tu farmacia? Pues, en resumidas cuentas, me ofrece una visión completa sobre la gestión de mi farmacia, que se actualiza diariamente y en la que además puedo personalizar mis búsquedas y compararlo a resultados de fechas anteriores, para poder así analizar mi progreso. También me permite una mayor conciliación sobre el tema facturas- albaranes y a la vez, poder pasar mayor tiempo en el mostrador para poder atender mejor a mis pacientes.
- ¿Qué parte de la herramienta usas más? Las que más uso son el gestor de facturas y análisis diario de mi stock.
- ¿Qué te ha pareció el evento-formación de Burofarma? ¿Cuáles fueron tus primeras impresiones? Me impactó muy positivamente. Tanto Sergi como toda la plantilla de Burofarma, me parecieron muy profesionales y comprometidos con las necesidades de sus clientes y la verdad es que nos dieron a entender que gestionar correctamente los recursos de una farmacia, puede ser mucho más fácil de lo que pensamos.
- Cuéntanos alguna anécdota o experiencia desde que usas Burofarma. Cuando empecé a trabajar con Sergi para gestionar mejor nuestro stock, al principio se me hizo un poco duro dado que no estaba muy acostumbrada a ciertos conceptos y a los límites de tiempo determinados en la formación con el fin de incentivar el alcance de objetivos semanales. A día de hoy, considero que ha marcado un antes y un después en mi vida profesional como farmacéutica titular. He aprendido muchísimo, y estoy pensando incluso en contactar a mi hermana (que también es farmacéutica) con Sergi, para que pueda aprender tanto como lo hice yo.
- ¿Cómo describirías tu experiencia en general? Muy positiva y enriquecedora, me ayuda mucho en mi día a día, también me aporta tranquilidad y confianza al poder contar diariamente con todo el equipo de Burofarma.
- ¿Cómo crees que va a evolucionar el sector farmacéutico de aquí a unos años y qué valor crees que podría aportar Burofarma a ello? En mi opinión, creo que el sector se va a ir haciendo cada vez más competitivo, sobre todo con el auge de Amazon y la posible liberación del sector. También considero que la farmacia se va a ir digitalizando con el paso del tiempo y los procesos se van a automatizar cada vez más y para ello, nosotros los farmacéuticos vamos a necesitar aplicaciones como las que nos ofrece Burofarma.
- ¿Recomendarías Burofarma a otras oficinas de farmacia? Totalmente, a la hora de gestionar mi negocio creo que es una herramienta imprescindible.
